План управления
В качестве медиамкомпании я избрала гипотетическое PR агентство 1. Причинами кризисной ситуации могут стать такие факторы, как: неприятные слухи (независимо от их правдивости) о компании, распространяемые неизвестным источником, производство и выпуск pr-"продукции", вызывающей у аудитории негативный отклик (даже если изначально такой смысл не закладывался), появление более успешного конкурента, проблемы с сотрудниками (тут есть множество различных ситуаций, как пример, сотрудник некорректно выразился в СМИ, от чего негодования обрушились на всю компанию), угроза банкротства, компания потеряла значительного клиента, чье имя хорошо известно в отрасли, судебный иск против компании, стихийное бедствие и так далее. 2. Как известно, сфера деятельности PR предполагает прежде всего позитивный настрой к деловым партнерам. Для обеспечения жизнеспособности организации, подтверждения своей надежности и стабильности, ее отношения в обществе должны строится на основе честности и открытости...